Suivre ses factures et relancer ses impayés

Gardez la visibilité sur vos encours, automatisez vos relances et protégez votre trésorerie — sans courir après chaque paiement en retard.

Les impayés, un risque direct pour la trésorerie

Une facture impayée, c’est de la trésorerie immobilisée. Sans suivi des factures, les retards passent sous le radar pendant des semaines : on s’en aperçoit en faisant le point sur les comptes, quand relancer devient plus délicat. Les relances dépendent alors de la mémoire et du temps de chacun.

Pour rappel, en France, les délais de paiement entre professionnels sont en principe plafonnés à 60 jours à compter de la date d’émission de la facture (ou 45 jours fin de mois). Tout retard ouvre droit à des pénalités et à une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement.

Un suivi des factures en temps réel

  • Chaque facture a un statut clair : envoyée, échue, payée partiellement, payée.

  • Une vue d’ensemble de vos encours par client, avec les montants en retard.

  • Les échéances à venir, pour anticiper plutôt que subir.

Relancer les factures impayées sans y penser

1. Avant l’échéance, un rappel courtois peut être envoyé au client.

2. Après l’échéance, les relances partent automatiquement selon le calendrier que vous définissez : J+7, J+15, J+30…

3. Vous gardez la main : chaque relance est tracée, et vous pouvez suspendre le processus pour un client avec qui une discussion est en cours.

Ce que ça change

  • Des retards détectés dès le premier jour, pas en fin de trimestre.

  • Moins de temps passé à relancer, et des relances plus régulières.

  • Une trésorerie plus prévisible.

Questions fréquentes

Les relances sont-elles personnalisables ?

Oui : ton, contenu et fréquence s’adaptent à votre relation client.

Peut-on suivre les paiements partiels ?

Oui, le reste à payer est suivi facture par facture.

Hello remplace-t-il mon logiciel comptable ?

Non. Hello peut se connecter à votre outil de comptabilité pour éviter la double saisie.

Combien de factures sont en retard aujourd’hui ?

Voyons comment le savoir en un coup d’œil, et relancer automatiquement.

Ce qu’en pense nos clients

  • Nous utilisons Snowlab pour la gestion des tâches de notre cabinet. Un outil intuitif, efficace, qui nous fait suivre notre travail — un vrai gain de productivité. Mention spéciale à l'équipe, toujours à disposition.

    Cym

  • Enfin une entreprise capable de créer un logiciel sur mesure en fonction de nos besoins ! Leur logiciel Hello répond à toutes nos demandes tout en alliant facilité d'utilisation et élégance. Avec Snowlab, vous ne vous adaptez plus au logiciel : il est créé pour vous !

    Teddy Martin

  • Snowlab a créé un site Web pour le Challenge CELTIC, qui réunit environ 1000 joueurs. Le site correspond parfaitement aux attentes des joueurs et des responsables. Snowlab a su répondre de façon pertinente aux besoins. Notre expérience est très positive et nous la recommandons.

    Philippe Eyharts

    https://challengeceltic.fr/

  • Nous avons fait appel à Snowlab pour développer un outil de gestion des tâches adapté aux besoins de notre cabinet, et nous en sommes ravis ! L'outil est intuitif, efficace et nous permet de mieux suivre notre travail ainsi que celui de l'équipe. Un vrai gain en organisation et en productivité. Mention spéciale pour la réactivité et le professionnalisme de l'équipe Snowlab, toujours à l'écoute et force de proposition. Je recommande sans hésiter !

    Cyril Borg

    Fondateur de Vallée Torrefaction

  • Bon accompagnement, du cdc au livrable. Bonne prise en compte des besoins clients et rapidité d'exécution.

    Adrien Grelet

    Fondateur de Vallée Torrefaction

  • Equipe très sérieuse et compétentes ! Toujours à l'écoute ! J'ai eu l'occasion de travailler avec Snowlab sur 2 projets et je ne peux que recommander !

    Christophe Di-Santi

    Fondateur de Vallée Torrefaction

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